Logistica e trasporti
La merce si muove. Le informazioni restano ferme.
Ogni spedizione genera domande, documenti e fatture. Gran parte del lavoro d'ufficio è inseguire informazioni che esistono già in qualche sistema.
Ti riconosci?
Il telefono squilla per ogni ritardo
Clienti e destinatari vogliono sapere dov'è la merce. Ogni risposta richiede di cercare la spedizione su più portali.
Lo risolve
- TrackRadarOgni spedizione seguita, ogni cliente avvisato.
Le richieste arrivano da ogni canale
Email, portali, telefonate: smistarle alla persona giusta richiede tempo, e qualcuna si perde per strada.
Lo risolve
- NightShiftLe risposte ai clienti, a qualunque ora.
Le fatture dei vettori non tornano
Supplementi, giacenze, tariffe diverse da quelle concordate. Confrontare ogni fattura con le spedizioni effettive è un lavoro che nessuno ha il tempo di fare.
Lo risolve
- TripleCheckNessuna fattura passa senza controllo.
Gli incassi si abbinano a mano
Bonifici con causali incomplete e pagamenti cumulativi: la riconciliazione si mangia giorni a fine mese.
Lo risolve
- ZeroGapI conti quadrano ogni giorno, non a fine mese.
I prodotti che ti servono
TrackRadar
Spedizioni e logistica
Ogni spedizione seguita, ogni cliente avvisato.
Lo stato di ogni spedizione si aggiorna da solo e i clienti sono avvisati prima di chiamare.
NightShift
Customer service
Le risposte ai clienti, a qualunque ora.
Le domande ricorrenti hanno risposta a qualunque ora; le altre arrivano subito alla persona giusta.
TripleCheck
Documenti di acquisto
Nessuna fattura passa senza controllo.
DDT e fatture dei fornitori letti, abbinati agli ordini e controllati prima di arrivare in contabilità.
ZeroGap
Riconciliazioni e report
I conti quadrano ogni giorno, non a fine mese.
Movimenti bancari abbinati ogni giorno e report pronti senza copia e incolla.
Non sai da quale prodotto partire?
Con l'assessment misuriamo i tuoi processi e ti diciamo quale prodotto rende di più, con quali indicatori.